金秋时节,丹桂飘香。借着西康高铁通车和国庆黄金周的双重东风,汉阴县游客服务驿站正式揭牌投用,成为展示城市形象、服务往来游客的全新文旅窗口,标志着该县“高铁+文旅”融合发展迈出坚实新步伐。

9月28日西康高铁顺利通车,让汉阴正式融入西安“一小时文旅生活圈”,时空距离大幅缩短,区位优势、生态优势、资源优势加速释放。随着国庆旅游热潮来袭,入县游客量持续攀升,为主动承接高铁流量、补齐城市文旅服务短板、提升游客出行体验,汉阴县在县城永安路文化广场高标准建成游客服务驿站,以精细化、一站式暖心服务迎接八方来客。
“西康高铁开通,为汉阴文旅全域引流、全域发展打开了新格局。我们抢抓国庆节点启用游客服务驿站,就是为了承接高铁客流、优化旅游服务、提升游客体验。”汉阴县旅游服务中心主任王建介绍,驿站坚持便民、暖心、高效的服务理念,集咨询引导、休憩补给、文旅推介、应急保障于一体,让游客“出站即舒心、入园更安心”。
崭新投用的游客服务驿站功能齐全、服务精准。站内配备专职文旅工作人员,可为游客免费提供景点介绍、精品旅游线路推荐、交通住宿指引、民俗文化讲解等全方位咨询服务。同时,设置便民休憩区、文旅展示区、特产展销区域,场景丰富、服务多元,切实满足游客途中休憩、咨询了解、打卡体验等多样化需求。
小小驿站,大大服务。作为面向游客的“第一窗口”,该驿站将节假日保障与常态化服务相结合,持续细化服务举措、优化服务流程,以细致周到的服务提升游客获得感与满意度。
王建表示,下一步,汉阴县将持续完善驿站服务功能,丰富文旅服务内容,常态化作好客流高峰期服务保障,全力将便捷的交通优势转化为优质的文旅发展优势,持续擦亮汉阴文旅品牌,让更多游客走进汉阴、畅游汉阴、爱上汉阴。
此次游客服务驿站的投用,是汉阴县抢抓高铁机遇、盘活文旅资源、推动流量变增量的务实举措,对优化全域旅游环境、提升城市美誉度、助推文旅产业高质量发展具有重要意义。(记者 李冀安 通讯员 熊乐 贺珍珍)






