9月21日，西安市高陵区群众将一面饱含感激之情的锦旗送到西安市公安局高陵分局崇皇派出所民警手中，感谢民警心系群众、履职尽责、为民解忧的暖心之举。

原来，在9月12日晚，崇皇派出所接到群众紧急报警称，家中年近八旬的母亲患有轻微痴呆，于前一日中午雨天独自离家外出，彻夜未归。家人多方寻找无果，焦急万分。

接警后，民警即刻启动走失人员搜救预案，并向派出所领导汇报。考虑到老人年事已高、未携带通信设备，加之当日阴雨连绵、路面湿滑、视线较差，户外走失风险极高。

为抢抓黄金搜救时间，民警迅速兵分两路：一组冒雨奔赴老人住所周边街巷、村落、空地等重点区域，开展拉网式徒步搜寻；另一组紧盯监控屏幕，逐帧调取沿线公共监控和路面视频，细致筛查老人出行轨迹。

然而，受阴雨天气、监控视线遮挡、老人行走轨迹无规律等因素影响，初期搜寻困难重重。面对家属焦急无助的神情，民警始终未曾放弃，彻夜接续排查线索、扩大搜寻范围。

次日天气放晴，为高效突破搜救瓶颈，当日值班领导果断对接分局反特大队请求技术支援。依托科技强警优势，无人机迅速升空，凭借高空广阔视野与热成像精准探测功能，对地面人力难以覆盖的偏僻区域、绿化带、荒地开展全方位、地毯式立体化排查。

与此同时，耿镇派出所民警同步加强路面巡逻排查。功夫不负有心人，耿镇派出所民警在巡逻途中成功发现走失老人，立即对接崇皇派出所。经核实，老人身体状态良好、无受伤情况，民警随即将老人平安交还家属手中。

看到失联多日的老人平安归来，家属百感交集、热泪盈眶，对民警不眠不休、尽心尽责的暖心救助致以诚挚感谢。（记者 孙金龙 通讯员 乔佳浩）