“999元昆大丽游”，听起来划算，背后却被层层分包给5家旅行社；号称千元“纯玩团”，实际游玩3处去5处购物，不买就不安排吃饭……近日，央视总台曝光的云南“低价游”乱象，将旅游市场的“赌团”黑幕摊开在阳光下。

所谓“赌团”，赌的是游客会不会购物。旅行社以远低于成本的价格收客，再通过层层转包，把成本压力逐级传导。到了地接导游手里，团费早已是负数，导游只能靠购物回扣填补亏空、赚取收入。游客一旦不买或少买，就成了“亏本买卖”，于是强制购物、言语羞辱、不安排用餐等招数轮番上阵。游客以为捡了“白菜价”的便宜，实则踏入了全程被算计的圈套：旅游走马观花，购物占据大头，花钱买气受，连基本的出行尊严都得不到保障。

值得反思的是，云南旅游乱象并非首次被曝光，为何低价“赌团”屡禁不止？根子上还是畸形的利益链没被斩断。层层分包导致责任主体模糊，出了问题互相推诿；违法成本远低于违规收益，几张罚单挡不住高额利润的诱惑，同时，部分游客抱有贪便宜的侥幸心理，只比价、不比质，给了“低价团”生存的土壤。而导游群体缺乏基本的薪酬保障，被绑定在购物返佣的链条上，最终成了矛盾的出口。

治理旅游市场乱象，不能只靠事后曝光和个案处罚，必须标本兼治。一方面，监管层面要实施全链条监管，明确首发旅行社的主体责任，谁揽客谁负责到底，不能让责任在转包中稀释；另一方面，要改革导游薪酬制度、完善薪酬体系，保障导游的合法收入，让其凭服务质量赚钱，而非靠“赌”游客购物获利。对强制购物、虚假宣传等行为，要加大处罚力度，提高违法成本，让旅行社不敢再把游客当“赌注”。

游客花钱买的是对“诗与远方”的体验，而不是当作“韭菜”被收割。只有让价格回归合理、服务回归本位、监管长出“牙齿”，云南的好山好水才不会被“低价游”的污名所累，游客也才能安心舒心出发。

要实现这一切，需要为治理“赌团”下点决心。（曾若溪）