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用贴心服务提升幸福指数

“护坡的排水问题终于要解决了,再也不用担心下雨了。”8月3日,望着家门口即将动工修缮的排水设施,富县茶坊街道开元社区秋家沟村村民罗改云说。

一个多月前,罗改云向社区网格员马彩霞反映自家附近一护坡排水不畅,每逢雨季,周边居民房屋附近积水严重,出行受阻。

马彩霞收到诉求后第一时间上报。社区实地查看情况后,富县茶坊街道便民服务中心积极与县住建局对接,迅速拿出了解决方案。

“我们每天遇到的都是些邻里纠纷和群众反映的‘小事’,但群众的事再小也是大事。基层工作扎实不扎实,政绩好不好,最终要看群众满不满意。”富县茶坊街道便民服务中心主任宋立说。

在富县,群众诉求正通过一张覆盖城乡的网格快速流转、解决。

今年以来,富县扎实开展树立和践行正确政绩观学习教育,构建起“县委统揽、专班统筹、党组织落实”的闭环推进体系。

在茶坊街道便民服务中心综治中心,一块大屏实时滚动播放群众诉求信息,52个网格、95名网格员将触角延伸到社区每个角落,通过线上线下打通群众知情、诉求、办事、建议4条渠道,用心用情解决群众急难愁盼问题。

茶坊街道佘家塬村收到村民反映的生产路破损情况后,村党支部立即组建党员突击队,仅用7天就完成了1.2公里道路维修,解决了40余户群众的耕作出行难题。这是富县党员、干部以严实作风树立和践行正确政绩观的生动缩影。

安全是民生之基、发展之要,更是检验政绩观的重要标尺。

今年3月,富县人民检察院在开展专项监督活动时发现,富县远东彩钢厂的门式起重机未办理特种设备使用登记证,作业区域未设置安全警示标识,存在安全生产隐患。

“我们向县市场监督管理局发出检察建议后,涉案企业报废老旧设备,购置全新起重机并进行申办登记,安全防护设施也已落实到位。”富县人民检察院检察长潘振洲介绍。

富县人民检察院聚焦关乎群众切身利益的领域精准发力,通过制发检察建议、支持起诉等,今年累计办理涉及道路交通、安全生产、食品药品等案件6件,积极营造和谐安全有序的城市环境。

“树立和践行正确政绩观学习教育让我深刻认识到,检察工作必须坚持实事求是、遵循司法规律,‘把高质效办好每一个案件’贯彻到检察履职办案的全过程、各环节。”潘振洲说。

从基层治理到司法办案,从化解一起矛盾纠纷到解决一类民生实事,在富县,树立和践行正确政绩观成为各级党员、干部的行动自觉。

“通过学习教育,我们对‘政绩为谁而树’有了更深的领悟。只有坚持‘当下改’与‘长久立’一体推进,将为民造福作为最大政绩,以钉钉子精神抓好问题整改,让打基础、利长远的工作得到应有认可,用群众满意检验学习成效,才能创造经得起实践、人民、历史检验的实绩。”富县县委副书记郭兆桦表示。

记者 周恒宇

(责编:刘鹤)