8月13日，从渭南市临渭区中医医院传来消息，为持续做实做细残疾人家庭医生签约服务，精准掌握辖区残疾人健康状况与生活诉求，完善残疾人康复帮扶服务体系，近期，该院开展残疾人入户随访工作，以贴心、精准的医疗服务守护残疾群众身心健康。

医院高度重视助残惠民工作，提前部署安排、细化工作流程，扎实开展业务培训，组织工作人员深入辖区残疾人家庭，开展一对一入户走访服务。走访中，工作人员与残疾人及家属亲切交流，详细询问群众身体状况、康复训练进度、日常起居情况，全面摸排家庭生活、就业收入等基本情况，细致倾听群众实际困难与服务诉求。

结合不同残疾类别和身体条件，医院实行分类施策、精准帮扶，定制个性化随访服务方案。针对肢体、视力、听力残疾群众，重点了解其生活自理和行动能力，现场指导家属规范开展居家照料与康复训练。针对智力、多重残疾群众，细致核查日常用药、情绪状态及监护情况，叮嘱家属做好日常看护、心理疏导及安全风险排查，督促按时复诊，全力筑牢健康安全防线。

随访过程中，工作人员认真核对签约服务信息，动态更新完善残疾人个人健康档案，详细记录群众在康复指导、生活照料、无障碍改造、政策帮扶等方面的需求。同时，面对面宣讲残疾人医疗保障、康复救助等惠民政策，耐心解答群众疑问，切实提高政策知晓度，让群众真切感受到暖心帮扶。

此次入户随访，进一步摸清摸准了辖区残疾人底数，更新完善了信息台账，精准掌握群众真实需求，有效拉近了医患距离，为后续精准落实帮扶政策、优化签约服务、开展靶向康复服务打下坚实基础。

下一步，临渭区中医医院将持续推进残疾人入户随访常态化、规范化，聚焦残疾群众急难愁盼问题，不断优化服务举措、细化服务内容，持续做实精细化助残医疗服务，切实解决群众实际困难，用温情守护辖区残疾人幸福生活。（吴永刚 通讯员 惠小英）