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一笔“挥”动,十里烟火

王晓华

十年光阴流转,一张泛黄的活期储蓄存折,承载着乡土群众最朴素的金融记忆。回望从业历程,我亲眼见证农信支付方式一步步迭代升级:从柜台补登存折,到银行卡普及千家万户;从手机银行、微信银行打破空间限制,让转账缴费足不出户;再到走街入户拓展收单商户,让小小收款码回荡起街巷间的收款播报;如今,“挥一挥”无感支付悄然走进商超门店、街边小店,一场便民支付的变革,正在县域大地徐徐铺开。

刚接触移动支付推广时,不少商户心存顾虑,担心线上收款不安全、对账麻烦。管户客户经理逐户上门讲解、手把手调试收款设备,耐心化解商户心结。大街小巷的餐馆、农资店、生鲜小摊,一个个收单商户落地生根,收款语音提示,成为市井里熟悉的声音。

随着数字化服务持续升级,“挥一挥”便民支付业务开启全新赛道。为把便捷支付送到群众身边,随处可见农信人奔走于商圈集市,对接商超、餐饮、零售门店,一户一户布放设备,一场一场开展惠民满减活动。曾经扫码付款还要点开软件,如今手机轻轻一挥即可完成支付,省去烦琐操作,消费体验焕然一新。推广路上遇到客户不解与迟疑,管户客户经理会反复演示操作、讲解安全优势;为搭建消费场景,他们放弃休息时间蹲点商户,跟踪设备使用情况,记录客户真实反馈。

载体在变,支付方式在变,但农信人扎根乡土、服务百姓的初心从未改变。一本存折藏着岁月,一张卡片连接万家,一次轻挥便利生活。十年耕耘,是从线下柜台到数字服务的跨越;一路奔赴,是从单一结算到场景便民的蜕变。

站在新的起点,长武农商银行将继续扎根一线,深耕便民支付场景,让“挥一挥”走进更多烟火小店,把普惠金融的便利送到群众身边,用脚步丈量乡土,用实干书写新篇章。

(责编:刘鹤)