8月11日，由中共西安市委网信办主办，西安市网络联谊会承办，中共西安市临潼区委网信办、西安晚报传媒有限责任公司等单位协办的“西安温度暖‘益’绵长”互联网+科技助老公益活动，在临潼区斜口街道高沟村乡村大舞台火热开集，将便捷可及的数字服务送到乡亲们家门口。

上午10时许，高沟村村民陆续汇聚于村大舞台前。西安市职工艺术团一支节奏明快的舞蹈拉开活动帷幕，现场气氛热烈。

本次活动以群众喜闻乐见的科技服务集市形式展开，创新设置“5个基础专区+1个特色专区”模式，系统提供数字技能科普、AI健康检测、急救培训、心理疏导、网络安全保护等服务。特色专区则聚焦“一老一小”关怀、网络谣言识别与防护、AI智慧医疗三大方向，精准回应乡村重点群体的现实需求。

在数字素养提升专区，西安市退役大学生士兵红十字“三献”志愿服务队的大学生志愿者俯身坐在老人身边，从连接数据、发送语音消息到视频通话，手把手拆解操作步骤，帮助老年人跨越“数字鸿沟”。

西安市红十字应急救护服务中心的摊位前，仿真人偶成为最受欢迎的“教具”。“理论讲解+实操演练”相结合的教学模式，吸引众多村民驻足围观、亲身体验。“把急救知识和技能带给老百姓，不仅要让他们想救，更要敢救、会救、能救。”西安市红十字应急救护服务中心志愿者蔡琳娣边讲解边示范，逐一纠正操作细节。

67岁的高沟村村民王彩凤深有感触地说，掌握急救技能，关键时刻或许就能挽救一条生命。

聚焦“一老一小”群体，暖心服务同样亮点纷呈。弥尔（西安）数字科技有限公司携智能终端设备集中亮相，免费提供心理测评与专业疏导服务，让藏在心底的困惑被科技温柔倾听；西安市精神卫生中心志愿团队引入VR设备，打造“心理暖心驿站”，为情绪精准“把脉”，有效识别潜在心理风险。科大讯飞股份有限公司提供线上AI问诊服务，依托自主研发的“讯飞·晓医”智能平台，为老年人提供常见病情诊断及后续治疗建议。金融机构工作人员则结合真实案例，拆解养老服务诈骗、保健品营销等常见骗局，帮助老人守好“钱袋子”。

“当前农村留守老人、留守儿童的心理需求常常容易被忽视。我们创新运用VR技术开展心理情绪评估与干预，依托虚拟现实搭建沉浸式三维场景，体验形式轻松如同游戏，有效消除服务对象的抵触心理。”西安市精神卫生中心志愿服务队负责人姚珍介绍道。

活动现场还设置了公益拍照、非遗体验等互动环节。志愿者为村民提供证件照拍摄服务，非遗代表性传承人现场展示漆扇制作技艺，吸引众多村民参与。“让孩子亲手制作漆扇，在动手实践中感受传统文化魅力，清凉度夏。”高沟村村民胡卓带着孩子体验非遗时说。

“前期摸排发现，不少老人遇到手机操作难题，看到这次有科技助老活动，我第一时间报名参加。”西安市临潼区“石榴花”青年志愿者服务队志愿者张嘉恬表示，希望通过他们的努力，帮助更多老年人享受数字生活便利。

集市集中服务结束后，爱心企业为前期征集到的“微心愿”上门圆梦。志愿者带着定制“爱心礼包”，分头走进5户前期摸排出的困难家庭，礼包内含立式风扇、电饭锅等生活物资，将关爱送到家、落到实处。

“我们办这个集市，就是想让数字技术不再‘高冷’，真正变成乡亲们用得上、用得好的‘好帮手’。”活动主办方相关负责人表示，活动旨在汇聚社会各界爱心力量，推动前沿科技走出城区、走进乡村大地，把暖心公益服务送到父老乡亲身边，将网信为民的温情传递到田间地头、农家院落。希望通过这场有“AI”更有爱的科技大集，让乡村“一老一小”切实感受到数字发展红利，也让“西安温度”在接力传递中愈发绵长。（通讯员 王三合）

编辑：黄敏