近日，河南周口瓜农西瓜滞销，一两毛一斤没人要，瓜农向当地媒体“三农助农”通道发个求助信，想借媒体吆喝两声、对接商超电商，本是最朴素的自救。结果呢？个别村干部第一反应不是下地看看烂了多少瓜，不是帮着联系批发市场，而是找上门：“快把求助信撤了，这是负面舆情，影响咱们形象！”——瓜农求卖瓜，干部怕“舆情”，到底谁在给谁添堵？

这根子上的病，叫“舆情洁癖”。个别干部心里只有考核表上的“零负面”，却看不见田埂上的“卖瓜难”。平日产销对接不见人影，一见求助先捂盖子，生怕“家丑外扬”污了形象。殊不知，捂得住求助信，捂不住地头烂瓜，更捂不热群众渐凉的心。

事实最有说服力，直面问题才能解决问题。事件发酵后，主流媒体联动浙江等地资源，助力1万公斤西瓜销往杭州，快速签下6万公斤后续订单。可见，公开民情不是添乱，敢把困难摊在太阳底下，流量就能变销量。反之，一味压制求助、隐瞒问题，只会让小问题变成大矛盾，损害干群信任。

为民服务不是挂在墙上的标语。浙江“民呼我为”、上海“一网通办”，靠的就是把群众吐槽当工单接、把求助信当考题做。基层干部离泥土最近，也该离群众的心最近——农户递来一张求助信，你接过来顺手打个电话给收购商，哪怕牵个线，也比“撤回吧”暖心。

别拿“负面舆情”当尺子量群众的急难愁盼。这把尺子该翻过来，量量自己办了多少实事。群众还愿意找媒体、找政府，说明心里还有信任；真到连信都不信，才叫真出问题。民心是最大的政治，民声是最准的晴雨表，各级干部当引以为戒，以实实在在的行动做群众的贴心人。唯有如此，才能让党心民心同频共振。（张恒）