小区楼道灯不亮、公共收益去向不明、邻里矛盾处置迟缓……这些萦绕在群众身边的物业烦心事,看似是鸡毛蒜皮的“小事”,实则是丈量基层治理能力、检验干部政绩观成色的直观标尺。改革的宏大叙事是政绩,数据亮眼的发展是政绩,千家万户的日常安居也是政绩。陕西聚焦物业服务管理提质升级,用心用情用力解决群众急难愁盼,更好把树立和践行正确政绩观学习教育成效体现到服务群众上。

图为AI生成
物业服务是城市治理的“神经末梢”,一头连着千家万户的安居幸福感,一头牵着基层社会的和谐稳定,是衡量正确政绩观落地成效的核心载体。在有的干部认知里,招商引资、项目建设是看得见、摸得着的“显绩”,物业服务整治却是费力不讨好、见效周期长的“潜绩”,因而在工作推进中存在重显绩轻潜绩、重短期轻长远的倾向。殊不知,物业领域的矛盾纠纷,往往源于权责不清、监管不力、服务缺位的长期积累,问题背后是群众迫切的利益诉求,是基层治理的短板弱项。若忽视“家门口的难题”,就是政绩观错位、存在偏差,只会透支政府公信力、损耗治理根基。
民之所盼,政之所向;民生小事,政绩大事。推动物业服务管理质量提升,既要解决当下的突出矛盾,又要着眼长远构建长效机制,在“物业服务+生活服务”上做文章,向养老、托幼、家政领域延伸服务链条,依托智慧物业打通服务壁垒,丰富多层次、多样化的民生供给。要强化党建引领,搭建社区、业委会、物业三方协同运行平台,整合各方治理资源,构建共建共治共享的基层治理新格局。这种立足长远、久久为功的治理思路,彰显的正是“功成不必在我、功成必定有我”的境界担当,摒弃急功近利的浮躁心态,甘愿深耕民生领域的“潜绩”,以滴水穿石的韧劲夯实群众幸福根基。(孙萍)






