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风向标·新春走基层特辑① | 轻装春运背后:不只是简单的“减法经济”

以前赶高铁是负重越野,现在,是让行李和宠物先走!

2026年春运,在汹涌人潮中出现了新变化:一部分沉重的行囊和特殊的“家人”,正通过铁路的新服务,悄然踏上更从容的旅程。

群众新闻记者实地体验,看看这场围绕“负重”展开的服务升级,如何重新定义春运的效率与温度?

从一件行李托运,到一份宠物托运订单,铁路春运正从单一的位移服务,转向一个挖掘出行全链条需求的综合解决方案平台。

这“一横一纵”的升级,精准对应了“懒人经济”与“它经济”两大消费趋势。

当铁路出行服务开始细致地打理旅客的“身外之物”与“情感羁绊”,这预示着一个更精细化、更人性化的出行服务时代已经到站。商业的机遇,往往就藏在这些被重新发现的“负重”里。(群众新闻记者 雪野 田睿)

(责编:刘鹤)