11月23日,西安迎来了第一场大雪。大地洁白,雪景迷人。然而,在西安市太白立交附近的某社区门口,一幕画面却显得不太和谐:纷纷扬扬的雪中,一名“外卖骑手”在门口等着送餐,衣服湿透,身边的“骑士”已经走了好几拨,可他手上的餐食迟迟没人出来领取。等了很久,终于有人下来,不仅毫无歉意,还对“外卖骑手”指指点点。
“因疫情防控需要,大多数餐食无法直接送至顾客家中,我们只能在门口等。一等起来,经常就‘没点’了。一些顾客比较慢,有时我们一等就是半个多小时。”面对此情此景,这名“外卖骑手”颇感无奈。
长时间的等待,不仅浪费“外卖骑手”时间,还影响他们接下来的派送工作。一些“外卖骑手”反映:由于上一单派送外卖时间较长,下一单不得不抓紧时间飞速骑行,不然很难按时送达;有时一单派送晚了,还会导致单单迟送,引来连锁反应。
为了赶时间,在马路上超速行驶,“外卖骑手”不仅要面临处罚,自身安全也面临危险。“在路边滑倒是常有的事。”一名“外卖骑手”无奈地说,“不按时派送,还会影响个人信誉和收入。”
单位在东郊,中午却想吃西郊的特色菜,午休时间来不及怎么办?叫个外卖;时间太晚,单独出门买东西担心安全,怎么办?叫个外卖;懒得做饭?点个外卖……外卖的出现,给人们生活带来很大便利,让许多人足不出户,就可“饱享口福”。然而,在方便自己的同时,我们也应让“外卖骑手”方便,尊重他们的劳动。作为顾客,在“外卖骑手”通知取餐后,应尽快下楼取回餐食,不要让他们在冷风里待太久;若不能及时取餐,应提前与其沟通,避免他们后续工作的延迟;对“外卖骑手”的送餐延误,也尽可能多一些包容和理解。
与人方便也是与己方便,天冷了,请让“外卖骑手”少等等。






