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记者随笔 愿越来越多老年人开启网上“潮生活”

作者:李艳

乐观爱笑的“炮手张大爷”,90多岁的吃货奶奶“蔡昀恩”,练得一身肌肉的“最潮刘老头”……现如今,当不少老年人利用抖音等新媒体平台展示自己并成为网红达人时,大部分老年人却是智能技术应用的“小白”,出门后经常会遇到不会用手机扫码、不会使用APP等困难。

正是看到了他们在智慧社会中的尴尬和不适,日前,国办印发了《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》(以下简称《方案》)。这对于“游离”于智能技术应用之外的老年人来说,真是一个及时、贴心的好政策。

建设智慧社会,既是信息革命发展的时代大势,也是推进可持续发展的必然要求。随着网络强国、数字中国建设的不断推进,手机互联网技术在生活中的应用越来越广泛,人们的生活也因之而越来越便利。可是,当年轻人游刃有余地畅游于网络世界时,老年人却由于种种原因,没有享受到网络的高效便捷。《中国互联网络发展状况统计报告》数据显示,2019年末,我国60岁及以上老年人口达2.54亿,占总人口的18.1%,这其中,有将近2亿老人从来没有接触过网络。

究其原因不外乎以下几点:儿女没时间给老人教、老人学得慢,一些老年人没有智能手机甚至部分人还对智能化的东西有抗拒心理。智能时代,如何帮助老年人跨越“数字鸿沟”?

我们欣喜地看到,《方案》针对老年人运用智能技术遇到的种种“痛点”“难点”,提出了解决方案,在强调坚持传统服务的基础上,聚焦老年人日常生活涉及的出行、就医、消费、文娱、办事等7类高频事项和服务场景,提出了20条具体举措要求。可以说,《方案》的出台,体现了国家对老年人的关爱,使他们在信息化发展中将有更多获得感、幸福感、安全感。

当然,要真正“填平”横亘在老年人面前的“数字鸿沟”,并非一朝一夕就能解决,需要全社会共同努力。比如,老年人的子女应积极帮助他们学习相关技术,老年人要抱着积极的心态融入数字社会,社区要积极开办针对老年人的智能技术应用培训。此外,企业也要开发便于老年人操作的智能产品和智能软件。

我们相信,在全社会的共同努力下,新时代的老人们不但能善于使用、操作新技术,而且会成为生活中的网络达人。同时,也能像前面提到的网红老人一样,在网上开启自己的“潮生活”,永葆一颗与时代共同跳动的“年轻的心”。

(编辑:李茹)