购买来自贫困地区的农产品,把旅游目的地选择在贫困乡村……在脱贫攻坚的冲刺阶段,越来越多的人积极加入消费扶贫行列,通过消费贫困地区的产品和服务,帮助贫困群众增收致富,为贫困群众奉献一份爱心,为全面打赢脱贫攻坚战贡献一份力量。
消费扶贫通过“以购代捐”“以买代帮”等方式采购贫困地区产品和服务,既解决了贫困地区的农副产品销售难题,又满足了消费者的需求,更能为贫困地区的产业发展注入内生动力,促进贫困人口稳定脱贫和贫困地区产业持续发展,可谓多方受益。正因如此,国务院扶贫办、国务院办公厅相继出台相关指导意见,将消费扶贫纳入国家脱贫攻坚政策体系,国务院办公厅印发了《关于深入开展消费扶贫助力打赢脱贫攻坚战的指导意见》,要求大力实施消费扶贫。
但在消费扶贫的过程中,个别地方出现了产品质量问题。比如,消费者购买到的一些水果、食品等产品,货品在收到后就发现已变质腐烂无法食用;还有一些货品质量与价格不符,后期的退换货渠道也不畅通。这些问题都大大伤害了消费扶贫者的热情。
消费扶贫尽管具有公益性,但在本质上仍是商品交易,是一种市场行为,必须遵守市场规律。消费扶贫要长久发挥作用,唯有按照市场原则,不仅要让贫困群众的产品有可销售的渠道,还要让消费者获得满意的产品和服务,只有这样,双方才能实现互利共赢,消费扶贫才能可持续发展,把消费潜力变成脱贫推动力。
造成消费扶贫产品存在质量问题的主要原因在于,消费扶贫的产品主要是农副产品,而农副产品多属生鲜易腐品,保鲜困难,商品寿命短,容易在物流中损耗;另外,农产品的品质存在差异性,即使按照统一标准生产的农产品品质也不尽相同。
因而,各级政府和相关部门要尽快加强仓储保鲜冷链物流设施、电子商务和快递物流网点建设,完善退换货机制,打通在消费、流通、生产各环节制约消费扶贫的痛点、难点和堵点;同时应加强对产品质量的监管,建立农产品标准化体系,用制度保障特色农产品的安全和品质,并引导贫困群众树立品牌意识,确保产品绿色安全,进一步提升消费者购买体验,增加消费扶贫的可持续性。
涓流共汇,足以涌成江河;绵力齐聚,定能众志成城。消费扶贫是社会力量参与脱贫攻坚的重要途径,各地要充分用好消费扶贫这个抓手,构建稳定脱贫的长效机制,动员全社会力量共同参与,既为高质量打赢脱贫攻坚战注入强大动力,也让各方在共赢中谋得长远发展。






