为进一步深化银商合作，提升金融e站运营质效，夯实普惠金融服务根基，7月份，凤翔农商银行各网点分批组织召开金融e站商户座谈会。总行分管领导、电子银行部、各网点负责人、管户客户经理、金融e站商户参加会议，会议总结半年工作、表彰先进、交流经验、进行业务培训，取得圆满成效。

会上，总行电子银行部对2026年上半年金融e站整体运行情况进行通报，全面梳理站点建设、示范站点创建、服务覆盖、风险防控等工作成效，客观分析当前运营管理中存在的问题与不足，并明确下一阶段业务提升方向，为各商户规范运营、提质增效指明路径。

为树立标杆、激励先进，会议对2026年上半年星级示范金融e站优秀商户进行现场表彰颁奖，肯定其在服务群众、业务推广、合规运营等方面的突出贡献，鼓励全体商户以先进为榜样，主动作为、争先创优。经验交流环节，各网点优秀商户代表结合自身站点运营实际，围绕客户服务、业务拓展、风险防范等方面分享务实管用的经验做法，讲实例、谈心得、教方法，为全体商户提供了可借鉴、可复制的运营思路，现场交流氛围热烈。

总行分管业务副行长刘旭勃作总结讲话。他充分肯定2026年上半年金融e站建设成果，向全体商户的辛勤付出表示感谢，并对下一步工作提出明确要求：一要坚守合规底线，筑牢安全运营防线；二要提升服务质效，擦亮农商行普惠服务品牌；三要深化银商合作，推动金融e站从“便民点”向“综合服务站”转型；四要主动担当作为，更好服务乡村振兴和地方经济发展。

最后，总行电子银行部开展专题业务培训，围绕星级达标考核、商户激励政策、操作流程规范、业务功能讲解、风险防控要点、日常运维技巧等内容进行细致讲解，现场答疑解惑，有效提升商户业务能力和服务水平。

本次分网点座谈精准对接各站点实际运营难题，拉近银商沟通距离，进一步明确了下半年工作提升方向。下一步，凤翔农商银行将持续细化金融e站考核管理，常态化开展培训交流，不断下沉优质金融服务，以标准化、综合化站点服务赋能辖区民生与乡村发展。（辜希静）