4月23日,对陕西中医学院老院长一家来说,是一个不幸的日子。谁也想不到,这天因为一则手术改变了一家人的生活。从此,边老院长走进了遥遥无期的黑暗世界。
患者原是老院长
患者边屈,陕西中医附属医院(以下简称陕中附院)上世纪60年代末的院长。据边老院长的女儿边宁讲,他父亲于今年4月23日在陕中附院接受眼科治疗,因为是本院职工的原因,他们当时也非常相信自己医院的医疗能力。但是,结果和他们想象大相径庭。在她父亲接受治疗后和手术前相比较,大不如以前。手术前左眼视力为0.15。右眼视力为0.05,光反应存在,KP(注:角膜后沉浊)及房闪(-)角膜透明。手术后双眼视力仅为0.02,光反应消失,KP及房闪(+)玻璃体出现严重浑浊。
手术后的第一天就失去了视力,当家属问主治大夫寇宁什么时候可恢复视力?寇大夫告诉家属,患者的年龄大恢复慢,大约一周可恢复。但一周后仍没有视力,医院又说一个月后可恢复。在漫长黑暗中度过一月的边老院长,又被告知需3个月可恢复。3个月等到了,医生又讲是因为患者眼底有问题,造成的没有视力,跟他们没有关系。
记者在采访边老院长时,他气愤地说,现在治坏眼睛的是我,他们都这样答复,如果是老百姓他们将如何对待。本该3~5分钟就能做完的手术,而专家刘保松却做了50多分钟。就连手术病历据边宁讲也是后来补的。
记者暗访眼科
记者以患者身份去眼科检查,检查视力后,有一个实习生在桌子上拿了一张没有医师签字的陕中附院眼科检查申请单让记者去检查。当时记者就问:“怎么拿已经写好的申请单让去检查,我没有说出病情,你们就知道我需要检查什么项目。”其中一个不耐烦地说:“你就拿那个单子交费吧。”在交费处,记者发现交费单上出现两个开单科室。记者问操作员:“我没有去呼吸内科,为啥要收我10元检查费,而眼科是6元你是不是弄错了?”她告诉记者:“不会错的,我们这都是科室收费。”随后,记者在医生与实习生4人轮翻检查后,得出诊断结论为角膜炎。下午记者去咸阳市第一人民医院复查得出结论,根本没有角膜炎。
解决问题“人性化”
记者随家属在医务科去寻问老院长的问题怎样解决?王主任告诉边的子女:院方有意解决边老院长的医患纠纷,每月给边家520元作为补偿,让边家请人照顾边老院长。如果边家不同意,医院让在本院上班的边老院长的四儿媳回家照顾老人,以后不用上班了。记者问王主任,这样子是否有要挟的意味吗?王主任说:“这是人性化处理的办法。”
医院宣传忽悠谁
采访时,记者从患者手中得到了一份关于陕中附院眼科中心的宣传手册,手册中提到的眼科专家刘保松博士,就是为边老院长手术的大夫。其宣传中提到和北京同仁眼科医院、北京大学眼科中心、中国中医研究眼科中心结为协作单位。记者电话采访了北京同仁医院,院方否认了和陕中附院是协作关系。据此,记者在医院了解和其他的合作是否真实,院办袁主任告诉记者,眼科的事他不清楚,需要去问眼科。当记者问眼科是否自主收费时,袁主任说:“我不太清楚要去问财务,我现在很忙有一大堆事。”说完便匆匆离开。
个别科室被承包
下午,在陕中附院行政主管上级部门陕西中医学院,宣传部副部长于仪农接受了记者的采访。于部长讲,陕中附院是中医学院的下属三级甲等医院,属独立法人。同时他告诉记者,医院的眼科和药房都承包出去了。眼科承包给了私人;药房承包给了药品供应商。他表示,对边老院长及广告宣传中存在的问题,如果一经查实,那问题就大了。在记者要求和院方领导弄清事实的情况下,于部长及时给主管领导做了汇报。在用电话与院方取得联系时,对方以开会为由拒绝后,于部长表示他没有办法。(程峰 报道)