今年5月份，中国网通安康分公司推出办理宽带业务送精美礼品的促销活动，有不少网通宽带用户向记者反映，该公司提供的所谓精美礼品竟然是“三无”产品。

    5月22日，记者以用户的身份到该公司兴安东路营业厅办理宽带续费，在缴清480元资费后得到了一份赠品，是一套多功能螺丝刀。记者仔细一看，赠品的包装盒上全是英文，没有一个汉字。内外包装上既无商品名称、标识，也无生产厂家的厂名、厂址，更无产品说明书和合格证等，只在内包装盒上印有“中国网通集团安康分公司”一行汉字。整个赠品就像“三无”产品一样，消费者根本无法获悉产品的质量状况和安全性能。

    记者随即与汉滨区工商局取得联系，工商局“12315”消费者投诉中心工作人员看到该赠品后受理了投诉，并表示将在5月26日对该公司进行查处。

    5月28日，工商局“12315”消费者投诉中心王主任告诉记者，经过查处，已将该公司剩余的15盒产品没收，对于产品来源及生产厂家将做进一步调查。按照《中华人民共和国产品质量法》有关规定，责令改正。对于消费者，因未明确规定如何赔偿，只能由该公司提供其他赠品。

    据消协相关人士介绍，赠品虽然是随正品进行附赠的，但“赠”不完全是“送”，是在“买”的前提下才“送”。赠品必须是合格产品，这不仅是国家法律明文规定的，更代表着企业的信誉。

    中消协提醒广大消费者，在获得赠品时应该看清楚产品的生产日期、保质期等信息，遇到奖品、赠品发生问题时，应当立即与经销商或厂商联系，要求其执行相关的“三包”规定。如遭到拒绝或无法达成协议时，消费者可以向当地工商部门或者消费者协会投诉。若发现赠品是“三无”产品时，可向工商部门举报。

    本报记者 刘玉林