前些年，我从村里跑到城里专门卖馅饼，每张1元。身边的同行生意冷清，而我的却很红火。为什么呢？质优价廉是一个原因，更主要的是我常做一些在别人眼里是傻子才做的事。
一次，一个老客户吃完馅饼，掏出2元钱，见我忙得不可开交，又揣回去走了。我本想叫住她，一想当着这么多人的面，她很可能脸上挂不住，下次还能好意思再来吗？也就块儿八毛钱呗，就没说什么。后来她不但天天来，而且一买就买五六张。当然像这样的事我还遇到好几次。我想，如果当时我不装傻，就戳破了他们的行为，倒是能挣回三五块钱，可是会伤害他们的自尊。再见面他们都会不好意思，更别说坐在我面前吃东西了。如果他们不再来吃，我会因为少了稳定的顾客而损失得更多。多一分宽容，就多一分别人对我的信任；当“傻子”，生意也能兴隆。（湖北 毕 城） |
